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■パスコードを忘れた場合について

​iPhoneのセキュリティ機能であるパスコードは、多くの方が4桁又は6桁の数字を設定していると思います。しかし、よくある事例として、「パスコードを忘れた」のほか、

●小さいお子様が触ってしまい、パスコードを間違えて入力した

●液晶画面が壊れて何も映っていないが、実際はタッチ機能が生きており、画面を触っているうちに間違ったパスコードが入力された(ゴーストタッチ現象も含みます)

ことで、「”iPhoneは使用できません iTunesに接続”と表示されている」という状況になることもあります。

このような場合は、iPhoneをパソコンに接続する必要があります。パソコンに接続後もロックが解除できない場合は、初期化することとなり、バックアップされてないデータは消えることとなります。

【修理】

当店においてパソコンに接続することができます。作業時間は平均30分ほどです。

​初期化された場合、iCloudのバックアップデータを復元するためには、AppleIDとパスワードを入力する必要があります。

【価格】

作業工賃は、3,300円(税込)です。

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