■マイクの不具合について

電話での通話の際に「相手に自分の声が伝わらない」、「相手から聞こえづらいと言われる」といった症状でお悩みの場合は、マイクの故障が考えれます。マイクの故障は、マイクと一体となっているライトニングコネクタ(ドックコネクタ)を交換することで直る可能性があります。

映像撮影時の声が録音されない場合は、別のマイクの故障が考えられます。

【修理】
ライトニングコネクタは多くのパーツを取り外して交換するため、修理に約2時間を要します。データが消えることはありません。ライトニングコネクタの交換で改善されない場合は、基板回路（通信回路）に不具合がある可能性がありますので、基板修理を検討する必要があります。